さくらツアーは、各航空会社が企画・募集し実施する主催旅行を代理販売しており、この旅行に参加されるお客様と当社との旅行契約は、本旅行条件書、及び主催旅行契約によります。
1.旅行のお申込み及び契約成立
- 申込金は旅行代金の20%を申し受け、旅行代金または取消料もしくは違約料の一部として取り扱います。 また、お電話にてお申し込みの場合は、指定期日までに旅行代金の全額をお支払いいただきます。
2.旅行代金の適用
- 参加されるお客様のうち、満12歳以上の方はおとな代金、満3歳以上12歳未満の方はこども代金となります。 満3歳未満の同伴幼児は原則として無料です。 また、お客様の申し出により特別の手配を必要とする場合は、別途必要料金を申し受けます。
3.旅行代金に含まれるもの
- 旅行日程に明示した航空運賃、宿泊費、食事代、サービス料、旅行取扱金及び消費税諸税。
4.旅行代金に含まれないもの
- 前3項の他は旅行代金に含まれません。 その一部を例示いたします。
- コースに含まれない交通費、飲料代等の諸費用及びクリーニング代、電報電話料等個人的性質の諸費用、それに伴う税・サービス料。 (ホテル等において、お客様が酒類・料理・その他のサービス等を追加された場合は、原則として特別地方消費税(5%)+消費税(5%)の10%が課せられます。)
5.旅行契約内容・旅行代金の変更
- 当社は、天災地変、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、その他当社の関与しえない事由が生じた場合において、旅行の安全、且つ円滑な実施を図るため止むを得ない時は、事由を説明して、旅行日程の内容を変更することがあります。
6.旅行契約の解除・払戻し
- 当社の関与し得ない事由により契約書面に記載した旅行サービスの提供を受け
- られない場合には、契約を解除することができます。 この場合、当社は旅行代金のうち、不可能になった旅行サービスに係わる部分をお客様に払戻しいたします。
7.取消料
- 旅行契約成立後、お客様のご都合で旅行を取消しされる場合には、旅行代金に対してお客様1名につき下記の料率で取消料をいただきます。
取消日 | 予約後~21日前 | 20~8日前 | 7日~2前日 | 前日 | 当日 | 旅行開始後または無連絡不参加 |
取消料率 | 840円 | 20% | 30% | 40% | 50% | 100% |
- ※取消日は当社の営業時間内(9:00~18:00)に準じ、それ以降の取消しについては翌日扱いとなります。
- ※土曜、日曜、祝日の取消しの場合は、翌営業日扱いで承ります。
8.旅程
- 当社は、契約内容の重要な変更が生じた場合は、その内容に応じて変更補償金をお支払いいたします。 但し、次に掲げる変更の場合は、変更補償金をお支払いできません。
- ・天災・戦乱・暴動
- ・官公署の命令
- ・運送・宿泊機関等の旅行サービス提供の中止
- ・当初の運行計画によらない運送サービスの提供
- ・旅行参加者の生命または身体の安全確保のための必要な措置
9.添乗員業務
- 添乗員付きと記載コースを除き、添乗員は同行いたしません。
10.特別補償
- 当社は、主催旅行契約約款特別補償規定により、お客様が主催旅行参加中に偶然且つ急激な外来の事故により、その生命・身体に被られた一定の損害につきましては、補償金及び見舞金、または手荷物に対する損害につきましては、あらかじめ定める額の損害補償金をお支払いいたします。
11.その他
- 安心してご旅行いただけため、お客様ご自身で国内旅行損害保険を掛けられることをお勧めいたします。 この旅行条件書の定めない事項は、当社主催旅行約款によります。